Cet après midi, j’ai rencontré Simone Nogueira, directrice de la communication interne de L’Oréal Brasil, pour découvrir le projet « Oficina de Beleza » que cette filiale a commencé à mettre en oeuvre à l’occasion du centenaire de L’Oréal, événement fêté par le lancement de 100 projets de responsabilité sociale à travers le monde.
Le projet « Oficina de Beleza » est né du constat que le manque d’éducation, notamment des populations pauvres, est un défi majeur au Brésil à un moment où l’accès au marché du travail est de plus en plus conditionné par des diplômes et des compétences comportementales. En partenariat avec deux ONG, le projet consiste à former une soixantaine de jeunes aux métiers de la beauté, en leur transmettant à la fois un savoir faire et un savoir être.
Pour en augmenter l’impact, L’Oréal cherche à impliquer l’ensemble de ses parties prenantes dans ce projet, aussi bien les salariés souhaitant s’engager pour accompagner les jeunes que des clients – en particuliers les salons de beauté ou les coiffeurs – qui pourront embaucher les jeunes issus de la formation.
Dans le cadre du partenariat entre L’Oréal et l’Institut pour la Responsabilité Globale d’Audencia et en coopération avec notre partenaire ISAE/FGV de Curitiba, nous allons désormais travailler sur l’analyse de ce projet pour en faire une étude de cas et la comparer aux pratiques mises en oeuvre par L’Oréal en France.
Enseignant-chercheur à Audencia Nantes School of Management, j'anime l'Institut pour la Responsabilité Globale dont la mission est de promouvoir un management conciliant l'engagement social, protection de l'environnement et performance économique. Ce blog vise à partager les recherches, les actions et les idées développées dans le cadre de cet Institut.
