Cet après-midi, j’ai rencontré Laurent Drouard, compliance manager chez CWF, une entreprise de prêt-à-porter pour enfants haut de gamme et de luxe, qui travaille sous licence pour des grandes marques comme Timberland, Burburry, Hugo Boss ou Chloé.
CWF s’est engagé depuis longtemps dans une démarche de responsabilité sociale, en organisant des audits dans les usines à l’étranger fabricant ses vêtements pour s’assurer du respect de certaines normes sociales comme l’interdiction du travail des enfants, la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs ou le paiement des salaires minima et des heures supplémentaires.
En complément des audits, les équipes de CWF cherchent à sensibiliser les fournisseurs pour leur faire prendre conscience que le respect des salariés se traduira par une plus grande motivation et une meilleure productivité. Responsabilité sociale et performance économique sont donc loin d’être incompatibles.
L’entreprise s’intéresse également de plus en plus aux enjeux environnementaux de l’industrie du textile, en cherchant à mettre en place des actions permettant de réduire les transports au cours des différentes étapes du processus de fabrication, de renoncer à certains produits chimiques et de limiter la consommation d’eau dans le cycle de vie des produits (de la culture du coton au lavage des vêtements par les utilisateurs).
Cela conduit CWF à élargir sa démarche de responsabilité globale au-delà de ses fournisseurs de rang 1, à savoir les façonneurs, pour travailler également avec les autres membres de sa supply chain, notamment les entreprises qui fabriquent les tissus et même les accessoires comme les boutons.
Une tâche difficile dans la mesure où il s’agit d’une industrie très morcelée et où CWF n’est qu’un acteur assez petits face aux grandes marques. D’où l’intérêt pour l’entreprise de participer à des initiatives réunissant les différents acteurs du secteur animées par certaines ONG.
Un exemple d’engagement très intéressant à découvrir. Merci pour cet échange très riche !
Dans le cadre de son partenariat avec le 
Directeur de la Recherche à Audencia Nantes School of Management, j'anime l'Institut pour la Responsabilité Globale dont la mission est de promouvoir un management conciliant l'engagement social, protection de l'environnement et performance économique. Ce blog vise à partager les recherches, les actions et les idées développées dans le cadre de cet Institut.
