L’une des recommandation du groupe de travail sur la responsabilité sociale créé dans le cadre de ce comité d’orientation invite Nantes Métropole à réfléchir à la mise en place d’un pôle ressources sur la responsabilité sociale, pour aider les dirigeants des PME et TPE à mieux se repérer parmi les nombreuses initiatives développées dans ce domaine sur notre territoire. Afin d’avancer sur ce projet, il est prévu de consulter les différentes parties prenantes, dont les partenaires sociaux, sur la pertinence d’un tel pôle ressources, son champ d’action et son fonctionnement.

La réaction des partenaires sociaux représentés, notamment du MEDEF et de la CFDT, était positive sur un tel projet. Il convient maintenant d’aller plus loin et rentrer plus dans les détails, toujours dans cet esprit de consultation, voire de co-construction d’un tel pôle ressources.

Dans mon intervention, j’ai également insisté plus largement sur le rôle des pouvoirs publics dans l’encouragement des entreprises à définir et à mettre en oeuvre des démarches de responsabilité globale. Les pouvoirs publics peuvent ainsi favoriser la transparence et le reporting sur les performances économiques, sociales et environnementales, intégrer des critères de responsabilité globale dans les marchés publics et organiser le dialogue avec les parties prenantes.

Cela m’a permis de partager les initiatives régionales que j’ai pu accompagner comme la Charte de Responsabilité Globale de la Ville de Saint-Herblain ou le travail entre Nantes Métropole et le CJD sur la critérisation de la responsabilité globale dans les marchés publics.

Un beau succès pour cette initiative innovante qui vise à stimuler un processus d’apprentissage dans et avec les entreprises signataires. Chaque année, les dirigeants des entreprises signataires doivent préparer un plan d’action comportant au moins un objectif social, un objectif environnemental et un objectif territorial. Ce plan est présenté à un comité de pilotage élargi représentant différentes catégories de parties prenantes qui pourra à la fois inciter l’entreprise à aller plus loin et l’aider à atteindre ces objectifs en l’informant des réseaux et dispositifs d’accompagnement existant sur le territoire.

En cours d’année, des étudiants d’Audencia se rendront dans les entreprises pour évaluer l’état d’avancement des projets engagés, et en fin d’année, les dirigeants doivent présenter les résultats obtenus au comité de pilotage avec un nouveau plan d’action. Il s’agira donc d’un véritable processus d’apprentissage pour la responsabilité globale avec les parties prenantes.

Cette année, cette cérémonie s’est inscrite dans le cadre du Parlement des Entrepreneurs d’avenir que Audencia accueille pendant deux jours. Nous avons en effet pensé qu’il était important, au cours de cet événement national, de mettre en valeur les démarches de responsabilité globale particulièrement innovantes des entreprises de notre territoire.

Face à des candidatures d’une très grande qualité, le jury, composé cette année de représentants de la CFDT, de la Chambre du Commerce et de l’Insdustrie de Nantes-Saint Nazaire, du Conseil général de Loire-Atlantique, du Conseil régional des Pays de la Loire, de la DIRECCTE, de Nantes Métropole, du WWF-France ainsi que des lauréats de l’année précédente, a décidé d’attribuer les Trophées 2011 à :

• Solution Recyclage, lauréat dans la catégorie des entreprises de moins de 5 salariés
• Arbalange, lauréat dans la catégorie des entreprises entre 5 et 50 salariés
• Trait d’union, lauréat dans la catégorie des entreprises entre 50 et 250 salariés
• Veolia Proprété, lauréat dans la catégorie des entreprises de plus de 250 salariés
• Nantes Habitat, mention spéciale du jury pour les entreprises dans la secteur public

Bravo à tous les lauréats dont vous pourrez découvrir bientôt les pratiques sur notre nouveau site internet (www.responsabiliteglobale.audencia.com) et un grand merci à tous les candidats pour leur disponibilité et aux étudiants d’Audencia qui ont réalisé les audits avec un grand professionnalisme!

Dans ce Cahier, nous avons choisi d’analyser l’intérêt, pour une entreprise, de faire de sa responsabilité sociale et environnementale un enjeu du dialogue social. Comment mobiliser les syndicats sur ces enjeux ? Quelles thématiques sociétales et environnementales peuvent être traitées avec eux ? Comment organiser le suivi des accords conclus dans ce domaine ?

Autant de thèmes abordés à travers l’exemple original de l’accord mondial sur la responsabilité sociale du Groupe EDF. A utiliser comme un carnet de route pour toutes les entreprises désireuses d’innover et d’améliorer sensiblement leurs performances économique, sociale et environnementale.

Après une table ronde avec les interventions d’Anne-Laure Bourn, secrétaire générale et membre du directoire de la Banque Postale Asset Management, Bruce Roch, directeur de la RSE d’Adecco, et d’Agnès Furon, chargée de développement de Hanploi, les étudiants ont pu participer à des ateliers pour approfondir différents aspects du management de la diversité.

Des ateliers ont ainsi été organisés sur l’égalité professionnelle par KPMG, sur le cadre juridique en matière de discrimination par FACE, sur le dialogue social en matière de diversité par la CFDT et sur la lutte contre l’homophobie par Entrée Payante.

Enfin, le midi, les associations d’étudiants engagés dans la promotion de la diversité, comme Audencia pour Elles, BRIO et OnHandiPlus, ont organisé un forum pour présenter leurs actions aux autres étudiants et les inciter à s’engager à leurs côtés.

Merci à tous les intervenants et tous les participants !

Avec des représentants de Saint Herblain, de Nantes Métropole, de la Banque Populaire Atlantique, de Véolia Propreté, du Zénith de Nantes Métropole, du GIEQ Propreté Nantes, du restaurant Le Pavillon et de la CFDT, nous avons échangé sur l’intérêt et les objectifs d’une telle démarche.

L’idée pourrait être de proposer à des entreprises de s’engager dans cette démarche, en se fixant chaque année au moins trois objectifs couvrant trois domaines de la responsabilité globale : la dimension sociale, la dimension environnementale et l’ancrage territorial. Un comité de suivi composé des différentes parties prenantes du territoire proposer ensuite à l’entreprise de l’aider à atteindre ces objectifs, notamment en lui indiquant les différents réseaux travaillant déjà dans ces domaines, mais lui demandera également à rendre des comptes.

Les prochaines réunions nous permettrons de préciser au fur et à mesure les modalités concrètes de cette démarche ainsi que la manière dont les entreprises pourront valoriser leur participation à ce processus.

Vous pouvez désormais podcaster ce débat avec Guillaume Duval, rédacteur en chef d’Alternatives Économiques, et Monique Boutrand, secrétaire nationale de la CFDT cadres sur le site d’Euradio Nantes.

Dans son discours d’accueil, Joël Batteux, maire de Saint Nazaire, a insisté sur le fait que seulement certaines entreprises étaient réellement engagées dans des démarches de responsabilité globale alors que beaucoup d’autres définissent leurs stratégies selon les seuls critères économiques à court terme, voire développent un discours sur la responsabilité sociale sans réellement le mettre en oeuvre.

L’après-midi a ensuite mis en avant quelques-unes des entreprises engagées sur notre territoire dans le domaine de la lutte contre les discriminations et la promotion de la diversité et des différents acteurs qui les accompagnent dans ces démarches, notamment la commission sur la responsabilité sociale mise en place dans le cadre du comité d’orientation de la Maison de l’Emploi de Nantes Métropole, le CJD, le MEDEF, l’ANDRH, la CFDT et FACE.

Nous vous invitons à participer à l’édition 2011 des Trophées de la Responsabilité Globale organisés par Audencia Nantes Ecole de Management avec le soutien de la Région Pays de la Loire.

Comme dans les précédentes éditions, les entreprises candidates seront évaluées par les étudiants qui rencontrent les dirigeants, les salariés et les autres parties prenantes pour obtenir une image fidèle des actions mises en oeuvre par les entreprises et les des résultats obtenus. Les synthèses réalisées par les étudiants sont ensuite soumises à un jury composé notamment de représentants de la Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire, du Centre des Jeunes Dirigeants, de la CFDT et du WWF.

Les lauréats seront annoncés le soir du 12 mai à l’occasion du Parlement d’Entrepreneurs d’Avenir accueilli par Audencia.
Pour participer, il suffit de remplir le dossier d’inscription ci-dessous et de le retourner avant le 31 janvier 2011.

Téléchargez ici le dossier de candidature (PDF, 365 Ko)

L’objectif était de montrer aux participants qui sont des dirigeants et managers d’entreprises et d’organismes publics de notre région l’importance d’impliquer les différentes parties prenantes dans la définition et la mise en oeuvre d’une démarche de responsabilité globale. Travailler avec ces acteurs permet de bénéficier de leur expertise et facilite l’innovation. En complément de mon intervention, les participants ont assisté à des témoignages de représentants de la CFDT et du WWF ainsi que Jean-Paul Chupin, dirigeant de l’entreprise La Florentaise qui a créé un partenariat avec le WWF.

Cette participation s’inscrit dans le partenariat qu’Audencia a engagé il y a plusieurs années maintenant avec le CJD et la CFDT pour agir ensemble contre les discriminations et pour la promotion de l’égalité des chances et la diversité.

Téléchargez ici le programme de la journée (PDF, 2,04 Mo)

L’objectif était de réunir les différents acteurs du territoire engagés dans ce domaine pour échanger sur l’opportunité de créer un réseau égalité pour fédérer les nombreuses initiatives en Loire-Atlantique.

A coté des représentants de la COPEC, de la HALDE, de FACE, d’OPCALIA et de l’entreprise IMA Technologies, j’ai présenté les actions sur la diversité que Audencia a engagé depuis près de 5 ans avec le CJD et la CFDT pour aider notamment les PME de notre territoire à réaliser un diagnostic et à définir un plan d’action pour renforcer la diversité au sein de leurs équipes, en adaptant leurs pratiques de recrutement, de gestion de carrière et de rémunération.

Une première étape vers la création d’un tel réseau a été la mise en place d’un site internet par la préfecture de Loire-Atlantique recensant les principaux acteurs, initiatives et outils à la disposition des entreprises sur notre territoire.

Les témoignages de Gilles Poussier, dirigeant de Gens d’événement et lauréat des Trophées 2010 de la Responsabilité Globale, de Serge Boureau, dirigeant de Macoretz, une société coopérative dans le secteur de la construction, de Michel Bourdinot, responsable de la responsabilité globale au sein de l’union régionale de la CFDT, et de Fabienne Renaud, conseillère régionale en charge de l’économie sociale et solidaire, ont montré qu’il existe une dynamique réelle dans notre région autour de la responsabilité globale et une vraie volonté de travailler ensemble au-delà des organisations pour faire progresser cette idée.

Pour autant, il reste encore de nombreux progrès à réaliser, et les pouvoirs publics ont un rôle important à jouer pour soutenir cette dynamique. Ils peuvent d’abord encourager les entreprises ayant engagées des démarches de responsabilité globale, en intégrant des critères sociaux et environnementaux dans les marchés publics, voire en modulant la fiscalité selon la prise en compte de ces enjeux. Ils peuvent ensuite valoriser ces entreprises et aider les consommateurs et les candidats à un emploi à reconnaître des entreprises grâce à des labels adaptés en particulier aux petites entreprises qui n’ont souvent pas les moyens de communiquer sur leur engagement, tout en ayant parfois les pratiques les plus innovantes. Enfin, les pouvoirs publics peuvent contribuer à fédérer les différentes initiatives qui se multiplient dans ce domaine et qui doivent encore mieux coopérer pour permettre aux uns et aux autres de s’enrichir des expériences en matière de responsabilité globale.

Un beau projet dans lequel nous sommes évidemment prêts à nous engager avec les autres acteurs dans la région!

Compte tenu de leur rôle économique et politique, on s’intéresse de plus en plus au rôle des entreprises dans le domaine des droits de l’homme. Parfois, elles sont critiquées pour être complices d’Etats qui ne respectent pas les droits de l’homme ou pour violer elles-mêmes ces droits à l’égard de leurs salariés ou de la communauté locale. Parfois, au contraire, on souligne leur contribution à la promotion des droits fondamentaux en prenant des engagements volontaires allant au-delà des obligations juridiques.

On peut cependant se demander s’il ne convient pas de favoriser une démarche plus large impliquant l’ensemble des acteurs économiques et sociaux, dont notamment les organisations syndicales. Certes, pendant longtemps, les syndicats se sont concentrés d’abord sur la défense des droits des salariés à l’intérieur de l’entreprises, mais depuis plusieurs années certaines fédérations syndicales européennes et internationales élargissent leur champ d’action pour prendre en compte les enjeux sociétaux et en particulier la défense des droits fondamentaux.

Jean-Paul Bouchet, secrétaire d’UNI Europa a ainsi présenté les différentes actions menées dans ce domaine par cette fédération syndicale dans les services. UNI a par exemple signé un certain nombre d’accords transnationaux avec des entreprises pour contractualiser les engagements en matière de responsabilité globale, et elle pousse d’autres entreprises à le faire. UNI a également organisé un certain nombre d’événements et d’espaces de dialogue pour échanger avec les syndicalistes d’autres pays sur la manière dont on peut appliquer ces principes dans leur contexte local et quel soutient les organisations syndicales européennes peuvent apporter. Enfin, cette fédération syndicale promeut très activement un droit d’alerte des managers et des cadres pour dénoncer des pratiques contraires aux droits fondamentaux.

UNI a commencé à travailler sur certains de ces chantiers avec les ONG, l’importance dans ce domaine étant de développer des démarches conjointes. Lors de la table ronde, Jacques Viers, président de la Commission Entreprises d’Amnesty International, a en effet présenté plusieurs actions menée par son ONG pour amener les entreprises à améliorer leurs pratiques. Elle participe à des réunions de parties prenantes de certaines entreprises, a créé à un moment un partenariat avec l’entreprise Casinon aujourd’hui terminé, mais elle mène aussi des campagnes de dénonciation et d’activisme actionnarial en intervenant dans les assemblées générales des actionnaires.

Les deux intervenants ont souligné l’intérêt d’une meilleure coopération entre syndicats et ONG et leur optimisme pour le développement de telles actions conjointes. Un échange très riche ! Merci aux intervenants pour leur participation et leur franchise !

Cette démarche pédagogique innovante les a conduit à interroger les managers, les salariés et les représentants du personnel de différentes entreprises de la Région sur la manière dont ils vivent la diversité dans l’entreprise. Le but était d’identifier à la fois des pratiques intéressantes à partager et à mettre en évidence des axes de progrès, en comprenant mieux les difficultés concrètes auxquels se confrontent les équipes souhaitant mettre en oeuvre une démarche de diversité.

Les étudiants ont présenté leurs analyses et leurs préconisations aux managers et salariés des entreprises qui ont participé au projet. Tous les participants ont souligné la qualité, le professionnalisme et la pertinence de leur travail. Bravo à tous les étudiants qui ont mené ce projet en parallèle de leurs cours dans un délai assez court! Ils contribuent ainsi concrètement à la promotion de la diversité dans les entreprises de notre Région.