Cette grille d’analyse permet de mieux comprendre et comparer différentes démarches de responsabilité globale dans des entreprises ou dans d’autres organisations. Nous l’avons appliquée à une pratique mises en place par la filiale brésilienne du groupe multinational L’Oréal et deux ONG locales pour aider les jeunes des favelas à accéder à l’emploi dans le secteur de la beauté et de la cosmétique.

Vous pouvez découvrir ci-dessus la présentation de notre travail qui vient d’être accepté pour une publication dans la revue académique Business and Society.

Lorsque l’idée d’une telle conférence conjointe est née, il y a plus d’un an, notre objectif était d’abord de renforcer les coopérations entre les enseignants-chercheurs de nos trois écoles travaillant dans le domaine de la responsabilité globale. Nous avons en effet dans nos écoles des équipes spécialisées dans les mêmes thématiques, notamment l’intégration des enjeux de la responsabilité globale dans la supply chain et le management de la diversité.

Cette coopération s’est manifestée par le fait que les différents ateliers parallèles de la conférence ont pour la très grande majorité été co-organisés par des binômes de chercheurs issus de deux écoles différents. Grâce au soutien de la Fondation Audencia, cinq enseignants-chercheurs d’Audencia ont ainsi participé à l’organisation de la conférence et participé à l’événement.

Le deuxième objectif était de s’appuyer sur cette coopération pour réunir des experts de la responsabilité globale issus de différents contextes. Nous avons ainsi pu accueillir plus de 70 participants à cette première conférence. La plupart étaient des enseignants-chercheurs d’autres universités du monde entier. Nous avons d’ailleurs décidé dès à présent d’élargir le cercle des organisateurs à une université australienne. Mais nous avons également accueilli des représentants d’entreprises et d’ONG.

Un grand merci à toute l’équipe de Hanken d’avoir coordonnée l’organisation de cette première conférence CR3. L’année prochaine, Audencia cherchera à relever le défi d’organiser la seconde édition.

Dans le cadre de ce séminaire très interactifs, nous avons discuté de la manière dont les doctorants intégraient les parties prenantes dans leurs travaux de recherche. L’objectif était d’une part d’échanger sur la théorie des parties prenantes et la manière dont ils peuvent la mobiliser dans leur thèse, mais aussi sur leurs propres parties prenantes : Ont-ils identifié les acteurs pouvant être influencés par leurs recherches et leurs intérêts ? Comment travaillent-ils avec ces acteurs ?

Une perspective rarement adopté par les chercheurs, mais qui ouvre des perspectives très riches sur notre responsabilité en tant qu’académiques…

Cet article montre la manière dont les enjeux en matière de responsabilité globale dans les deux pays dépendent d’une part des traditions nationales marquées par un contexte historique, politique, juridique et culturel, et, d’autre part, des influences internationales liées à l’émergence d’acteurs eux-mêmes de plus en plus internationaux, comme les entreprises, les fédérations syndicales, les organisations non gouvernementales et les organismes de standardisation.

Hier matin, je suis intervenu dans le nouveau cours sur la responsabilité globale dans le programme MBA de Hanken pour aborder l’importance de l’engagement des parties prenantes dans la définition et la mise en oeuvre d’une stratégie de responsabilité globale et échanger sur la manière de favoriser cet engagement.

Dans l’après-midi, j’ai animé un séminaire de recherche au cours duquel j’ai présenté une version de travail d’un papier que je suis en train de préparer avec Ariane Berthoin Antal sur l’apprentissage organisationnel pour la responsabilité globale au Brésil. Cette recherche se fonde à la fois sur une revue de la littérature et sur l’analyse de l’étude de cas du partenariat entre la filiale brésilienne de L’Oréal et deux ONG locales que j’ai eu l’occasion de préparer en début d’année.

Le séjour est aussi l’occasion de travailler sur une recherche commune avec mes collègues de Hanken dans le domaine de l’enseignement de la responsabilité globale, sur une présentation commune que nous feront en novembre lors d’une conférence de l’AACSB et sur notre colloque commun en avril 2011. Un programme assez chargé pour approfondir encore notre partenariat!

Cette recherche qui s’inscrit dans notre ambition de développer une recherche plus internationale sur la responsabilité globale a pu être conduite grâce au soutien de L’Oréal à la Fondation Audencia qui a permis de prendre en charge les frais de déplacement des enseignants-chercheurs d’Audencia et de notre école partenaire ISAE/FGV, de verser une bourse aux deux étudiantes d’Audencia impliquées dans le projet de recherche au cours de leur séjour d’études au Brésil, mais aussi de nous donner accès à un terrain.

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Une ONG née d’un besoin du secteur audiovisuel au Brésil

Fondée en 2004 par le présentateur de télévision Luciano Huck, cette ONG est née du constat qu’il n’y avait pas d’écoles préparant au métiers de l’audiovisuel alors qu’il s’agissait d’un secteur est en forte croissance au Brésil.

Les personnes travaillant comme assistants dans ce secteur y sont souvent arrivées grâce à leur réseau sans avoir suivi une formation spécifique.

En association avec l’organisation professionnelle du secteur, l’ONG a donc décidé de créer une formation, tout en la réservant aux jeunes issus des milieux sociaux modestes.

150 jeunes formés à 11 métiers de l’audiovisuel

Aujourd’hui, l’ONG forme chaque année 150 jeunes sélectionnés en raison de leur talents et de leur motivation à 11 métiers du secteur de l’audiovisuel, comme la scénographie, l’éclairage ou le maquillage. L’objectif de l’ONG est à la fois d’insérer les jeunes sur le marché du travail, en se réalisant soi-mêmes, et de leur permettre de devenir des acteurs de la transformation de la société.

L’ONG est organisée de manière très professionnelle et a développé une politique très structurée de ses partenariats avec les entreprises. L’Oréal est partenaire des ateliers sur le maquillage et la coiffure, comme dans le cas de Spectaculu à Rio.

Les étudiants de ces ateliers ont créé leur propre blog Oficina de Cabelo e Maquiagem 6. Au-delà du financement accordée à l’ONG pour l’organisation de ces ateliers, l’entreprise soutient l’ONG dans le placement des jeunes sur le marché du travail, en s’appuyant sur ses commerciaux.

Merci à Danielle et à Luciana pour l’excellent accueil et pour leur grande transparence!

Une visite sur le site internet du WWF Brasil confirme que la branche brésilienne de cette ONG internationale a comme la branche française du WWF développé une stratégie de partenariats entreprises pour trouver des financements et favoriser la prise en compte des enjeux environnementaux par les entreprises.

Actuellement, le club des entreprises partenaires comporte 6 membres dont évidemment le très engagé Natura, mais aussi une banque et la filiale brésilienne de l’américain Walmart. Je vais tenter d’en savoir plus pour voir si les approches diffèrent entre la filiale française et brésilienne…

Fondée par le designer Gringo Cardia et l’actrice Marisa Orth, cette ONG mise sur la découverte de l’art et de la culture pour éveiller la curiosité des jeunes et renforcer l’estime de soi.

L’ONG accueille plus de 100 jeunes qu’elle forme à l’expression artistique et aux métiers de la culture, comme la photographie ou la scénographie et plus récemment le maquillage et la coiffure, ces derniers ayant été ajouté grâce au partenariat que Spectaculu a conclu avec L’Oréal.

Pendant un an, les jeunes participent à des cours et se voient proposer de participer à des projets concrets avec des artistes connus pour mettre en oeuvre les enseignements reçus par les professeurs de l’ONG.

Ils sont aussi régulièrement invités à assister à des représentations de spectacles, pouvant même parfois amener leur famille.

Les jeunes avec lesquels nous avons pu échanger nous ont fait part de l’impact que cette expérience avait sur eux et sur leurs famille, en termes d’ouverture et d’estime de soi.

Une excellente initiative portée par des équipes passionnées par leur travail ! Un grand merci à l’accueil très chaleureux qu’ils nous ont fait.

Cette fois-ci, j’ai été accompagné par Ligia Coelho Martins de notre école partenaire brésilienne ISAE/FGV pour préparer les entretiens que nous commencerons demain avec les représentants des deux ONG et les jeunes qui participent à ce programme.

Grâce au soutien financier de la Fondation Audencia, deux étudiantes de l’école qui sont actuellement au Brésil participeront également à ces entretiens.

L’objectif est de mieux comprendre l’organisation de la formation et ses résultats sur l’accès des jeunes au marché du travail ainsi que les liens entre les ONG et L’Oréal.

Les résultats de cette recherche vont évidemment enrichir notre recherche sur la responsabilité globale en France et au Brésil, mais aussi nos enseignements par la création d’une étude de cas.

Par ailleurs, les équipes de l’entreprise sont intéressées par l’avis des chercheurs sur l’organisation du projet et les possibles voies d’amélioration.

Ce blog a pour objectif d’informer sur les pratiques que nos deux écoles mettent en place dans le domaine de la responsabilité globale, mais aussi de faire échanger les étudiants et les enseignants-chercheurs des deux écoles sur les pratiques que les entreprises françaises et brésiliennes développent en partenariat avec leurs parties prenantes.

N’hésitez pas à y faire un tour et à y laisser des commentaires!

Le projet « Oficina de Beleza » est né du constat que le manque d’éducation, notamment des populations pauvres, est un défi majeur au Brésil à un moment où l’accès au marché du travail est de plus en plus conditionné par des diplômes et des compétences comportementales. En partenariat avec deux ONG, le projet consiste à former une soixantaine de jeunes aux métiers de la beauté, en leur transmettant à la fois un savoir faire et un savoir être.

Pour en augmenter l’impact, L’Oréal cherche à impliquer l’ensemble de ses parties prenantes dans ce projet, aussi bien les salariés souhaitant s’engager pour accompagner les jeunes que des clients – en particuliers les salons de beauté ou les coiffeurs – qui pourront embaucher les jeunes issus de la formation.

Dans le cadre du partenariat entre L’Oréal et l’Institut pour la Responsabilité Globale d’Audencia et en coopération avec notre partenaire ISAE/FGV de Curitiba, nous allons désormais  travailler sur l’analyse de ce projet pour en faire une étude de cas et la comparer aux pratiques mises en oeuvre par L’Oréal en France.