J’ai été frappé par la qualité de son analyse des enjeux de la responsabilité globale pour le secteur bancaire au Maroc et à l’international ainsi que par la diversité et la cohérence des actions engagées par sa banque qui emploie 15.000 salariés dans 23 pays africains et européens.

Sur le volet social, la banque investit beaucoup dans la formation de ses salariés et offre des activités culturelles ou sportives pour leurs enfants. La banque a également fortement développé l’actionnariat des salariés qui détiennent aujourd’hui plus de 5 % de son capital, permettant ainsi un meilleur partage des bénéfices. Sur le volet sociétal, Attijariwafa Bank a une politique ambitieuse de mécénat, en particulier dans le domaine de l’éducation. Elle finance aussi bien les écoles préparatoires aux Grandes Ecoles que les écoles primaires. Elle valorise par ailleurs l’art marocain, en cherchant à en faire un levier pour la citoyenneté. Sur le volet économique, la banque s’engage dans le financement d’infrastructures, mais aussi dans la bancarisation des personnes exclues et le développement de la micro-finance et du commerce équitable. Elle s’engage aussi à une transparence importante à l’égard de ses clients.

Bref, un exemple à étudier de plus près dans la perspectives de recherches comparatives sur la responsabilité globale dans le secteur bancaire.

Le ou la stagiaire se verra confier les tâches suivantes :

• Réalisation du cahier des charges de refonte : identification des outils disponibles, des indicateurs à reporter et de la nouvelle périodicité du reporting. Réalisation d’un rétroplanning
• Lancement du chantier de refonte du reporting environnement : réalisation des outils de collecte et de consolidation ; d’un document expliquant les paramétrages de l’outil, d’une procédure de reporting détaillée ; des documents de formation à destination des correspondants environnement.
• Test de la refonte en réel
• Lancement du nouveau reporting environnement

Compétences requises :

• Forte maitrise d’Excel et Access (nécessité de codage et de paramétrage)
• Compréhension des problématiques environnementales et énergétiques
• Bon esprit d’écoute et relationnel
• Excellent niveau d’anglais
• Force de proposition

Si l’offre vous intéresse, merci d’adresser CV et lettre de motivation de préférence par mail à pnp-recrut-assurance@bnpparibas.com en rappelant la référence suivante : RSE/HAB/MC

Dans son mot d’accueil, le directeur général du Groupe ISCAE Mohamed El Moueffak a insisté sur la responsabilité des écoles de management dans la formation des managers de demain et sur l’engagement du Groupe ISCAE dans ce domaine, aussi bien dans la pédagogie et la recherche que dans le management de l’établissement. Un engagement similaire à celui d’Audencia qui permet d’envisager des coopérations renforcées entre nos deux établissements, d’autant plus que l’école vient de créer, comme Audencia, une Chaire sur les PME.

Dans mon intervention, j’ai été invité à présenter l’idée de la responsabilité globale, en soulignant sa dimension transversale et en mettant en évidence l’intérêt d’engager un processus d’apprentissage avec l’ensemble des parties prenantes.

Une journée particulièrement riche permettant de découvrir l’approche marocaine de la responsabilité globale, en particulier dans le secteur bancaire.

Le FIFDH de Nantes propose, pendant une semaine, un temps de rencontre et de débat unique entre réalisateurs, monde associatif et grand public, autour de projections de films documentaires inédits.

Découvrez le programme du festival sur le site internet du festival.

Graines de Changement cherche deux stagiaires pour deux de ces projets :

• Un stage de 6 mois à partir du mois de juin 2012 pour son initiative Mescoursespourlaplanete.com qui, lancé en octobre 2007, est le premier guide pratique en ligne de la consommation responsable à l’attention de ceux qui souhaitent s’informer, comprendre, et agir pour réduire l’impact de leur consommation quotidienne sur la planète : Téléchargez l’offre de stage Mescoursespourlaplanete.com
• Un stage de 6 mois à partir du mois d’août ou de septembre 2012 pour son initiative Campus responsables qui vise à inciter les établissements d’enseignements supérieurs à intégrer progressivement le développement durable aux programmes d’enseignement et de recherche ainsi qu’à l’ensemble des activités des établissements : Téléchargez l’offre de stage Campus Responsables

Ces nouveaux copieurs installés en libre service étudiant évitent chaque année la commande de 2 imprimantes, de  70 tuners et de 20 tambours, ce qui réduit à la fois les coûts, les emballages et les déchets. Certes, les nouveaux copieurs utilisent aussi de l’encre, mais le process de recyclage est maitrisée par la société et les toners sont de type industriel donc environ 5 fois plus denses et chargés en encre.

Par ailleurs, les drivers d’impression sont systématiquement réglés pour générer des impression recto-verso par défaut, afin de limiter la consommation de papier. De même, les impressions des étudiants ne sont lancées que lorsque l’étudiant présente son badge, donc quand il est face à la machine, ce qui éviter les 10 % d’impression orphelines jamais récupérées par les étudiants. Le fait d’installer des quotas d’impression par an et par étudiant responsabilise les étudiants et évite les impressions insuffisamment préparées. Enfin, les bac à papier sont verrouillés, afin d’éviter l’utilisation de ces feuilles par les étudiants pour leurs besoins personnels de brouillons ou prise de note.

Bravo à l’équipe des moyens généraux pour cette initiative !

L’originalité de ce manuel est la large place accordée à l’analyse de la stratégie et des pratiques de Danone, une entreprise particulièrement engagée dans le domaine de la responsabilité sociale. Cet exemple montre en effet de manière concrète comment les dirigeants et managers peuvent concilier les enjeux économiques, sociaux et environnementaux.

Il est dommage cependant que le principe de l’illustration par les pratiques d’une même entreprise n’a finalement pas été retenu pour l’ensemble des chapitres du manuel. Cela crée une certaine hétérogénéité et peut laisser penser  que certains éléments de la démarche de responsabilité sociale sont moins importants ou moins développés, même par les entreprises engagées.

Il s’agit néanmoins d’un manuel à découvrir pour tous ceux qui s’intéressent à la thématique et cherchent des exemples concrets pour illustrer leurs cours sur le management de la responsabilité sociale. Il est plus complémentaire que concurrent au manuel que j’ai publié moi-même avec Nicolas Minvielle sur le sujet et dans lequel nous avons fait le choix de multiplier les exemples de différentes entreprises, y compris de PME et d’ajouter des entretiens avec de nombreux acteurs impliqués dans la mise en oeuvre de démarches de responsabilité globale : Responsabilité globale : Manager le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises.

Serge Papin décrit les enjeux économiques, sociaux et environnementaux de la distribution alimentaire et préconise un modèle plus responsable. Il souligne en particulier l’intérêt du modèle coopératif de la distribution, tel qu’il est pratiqué par Système U, dans la mesure où il valorise le collectif, tout en poursuivant un but lucratif.

Il met par ailleurs en évidence le rôle social de la distribution, en insistant sur la création d’emplois pour des personnes non qualifiées et sur l’établissement de liens avec des PME locales pour offrir aux consommateurs des produits locaux de qualité. Il considère enfin que la distribution alimentaire a une responsabilité environnementale qui doit se traduire tant par la construction de magasin moins consommateurs d’énergie que par le soutien aux agriculteurs pour leur permettre de passer au bio ou au moins à une production plus respectueuse de l’environnement.

Bref, un véritable plaidoyer pour la responsabilité globale dans la distribution alimentaire ! A découvrir par tous ceux qui s’intéressent à ce secteur.

Plus de 60 enseignants-chercheurs de différentes disciplines venant notamment d’Allemagne, d’Australie, du Brésil, des Etats-Unis, de la Finlande, d’Inde et du Maroc vont présenter leurs travaux de recherche sur de multiples aspects du développement durable et de la responsabilité sociale.

Une diversité qui promet des échanges particulièrement riches !

Au delà du cadre légal, pourquoi les organisations s’engagent-elles en matière de handicap ? Quel est le rôle d’un chef d’entreprise dans la mise en oeuvre d’un projet handicap ? Pourquoi sensibiliser et former les salariés face à des personnes en situation de handicap ? Comment faire de la gestion du handicap un atout pour l’entreprise ? Autant de thèmes abordés à travers l’exemple de BNP Paribas, entreprise exemplaire dans la prise en compte du handicap dans sa globalité.

Comme tous les Cahiers de la Responsabilité Globale, vous pouvez trouver ce numéro sur Amazon.

L’objectif était d’aider les entreprises à construire le plan d’action annuel que les signataires de la charte se sont engagés à élaborer et à soumettre à un comité de parties prenantes extérieures.

Nous avons mis en évidence l’importance de procéder d’abord à un auto-diagnostic des performances de l’entreprise sur les trois volets de la charte, à savoir la responsabilité sociale, la responsabilité environnementale et la responsabilité territoriale. Nous avons ensuite souligné l’intérêt d’impliquer les différentes parties prenantes à la fois dans la réalisation de l’auto-diagnostic et l’élaboration du plan d’action.

Petit à petit, la Charte de Responsabilité Globale des Entreprises de Saint Herblain permet ainsi de créer un véritable processus d’apprentissage organisationnel dans et entre les différentes entreprises et autres parties prenantes impliquées dans ce projet. Un beau projet de recherche-action !

Nous avons d’abord analysé les résultats de l’étude sur la perception de la responsabilité globale que nous avons menée auprès des étudiants au moment de leur intégration dans trois programmes d’Audencia. L’étude montre que, pour ces étudiants qui n’ont pas encore été formés, les enjeux sociaux et environnementaux ne sont pas spontanément associés à la réussite de l’entreprise. Ils ne constituent pas non plus un critère prioritaire dans le choix d’un futur stage ou emploi. En revanche, presque tous les étudiants expriment le souhait d’intégrer ces enjeux dans leur futur vie professionnelle et attendent de l’école de les préparer à le faire.

Nous avons ensuite fait un point sur l’intégration des principes de la responsabilité globale dans les enseignements. Une première estimation à affiner montre que 7% du volume horaire des cours du programme Grande Ecole sont consacrés aux enjeux sociaux, environnementaux et éthique. Nous ne sommes donc pas loin de l’objectif des 10% que nous nous sommes fixés pour la fin de 2013. Au cours des prochaines semaines, nous allons travailler avec les responsables des disciplines sur la manière de préciser cette mesure et d’augmenter ce pourcentage.

Le matin, Camilla Quental, professeur en management des ressources humaines à Audencia, a animé une table ronde sur les liens entre la diversité et la performance ainsi que sur le rôle des institutions de formation avec la participation de Samira Djouad, déléguée générale de la Fondation TF1, Rachel Compain, responsable du département politique sociale, égalité des chances, diversité et innovation sociale chez GDF-Suez, et Marlies Gaillard, directrice associée du cabinet Equilibres.

Ensuite, plusieurs représentants d’entreprise animent des ateliers d’échange avec les étudiants permettant d’approfondir des aspects particuliers du management de la diversité.

Enfin, innovation de cette troisième édition de la Journée Diversité, nous poursuivons par un séminaire de recherche sur l’égalité professionnelle entre hommes et femmes animé par des enseignants-chercheurs d’Audencia et de l’Université de Nantes, organisé avec le soutien de la MSH Ange guépin.

Merci à Aline Polipowski, Barbara Haddou et Camilla Quental pour l’organisation de cette journée!

Cette fois-ci, nous échanges ont porté sur le lien entre l’innovation et les conditions de travail. Après une introduction à la thématique par Hervé Chrisofol de l’ISTIA, l’école d’ingéniés de l’Université d’Angers, nous avons pu échanger à partir des témoignages de trois dirigeants de PME qui ont été accompagnées par l’ARACT sur des processus d’innovation technique ou organisationnelle.

Nos échanges ont en particulier porté sur l’importance de la dimension collaborative des processus d’innovation. Il semble en effet essentiel d’impliquer les différents services de l’entreprise et le plus grand nombre de salariés, mais aussi des parties prenantes extérieures qui peuvent apporter une expertise et un regard différents. J’ai été très frappé par le parallèle entre les facteurs clés de succès de l’innovation et ceux d’une démarche de responsabilité globale qui est une démarche d’innovation.

L’objectif de cet article est de développer une nouvelle classification des parties prenantes fondée sur l’engagement organisationnel et social. L’engagement est analysé comme un processus d’apprentissage entre les managers d’une organisation et ses parties prenantes. Il s’agit d’une condition nécessaire à l’amélioration de l’impact économique, social et environnemental de l’organisation. Appliquée aux sociétaires d’une banque mutualiste française, cette nouvelle cartographie vise à aider les managers à adapter leurs pratiques et leurs offres au degré d’engagement de chaque catégorie de sociétaires.

Vous pouvez trouver l’article sur le site internet de la revue.

Plusieurs contributions traitent notamment des questions juridiques posées par le Global Compact.

Un ouvrage intéressant, mais malheureusement assez cher, pour ceux qui veulent en savoir plus sur les apports et les limites du Global Compact.